VII edycja Forum Komunikacji i PR w Ochronie Zdrowia

Zmieniające się otoczenie rynkowe skłania do poszukiwania nowych metod podnoszenia jakości obsługi pacjenta, poprawy wizerunku, a zwłaszcza wzmacniania wewnętrznego potencjału tkwiącego w każdej placówce ochrony zdrowia i jej pracownikach. Po to, by szpital, przychodnia czy gabinet lekarski stały się płynnie funkcjonującymi organizmami.
VII forum kipr

<p>Zapraszamy na&nbsp;<b>VII edycję Forum Komunikacji i PR w Ochronie Zdrowia</b>. Wydarzenie odbędzie się w dniach&nbsp;<b>22-23 września</b>, w&nbsp;<b>Centrum Konferencyjnym Kopernika w Warszawie</b>.</p><p>W dwudniowym programie znajdą się wykłady ekspertów i doświadczonych trenerów komunikacji w ochronie zdrowia oraz warsztaty dostosowane do oczekiwań placówek publicznych i niepublicznych oraz poziomu wiedzy uczestników (grupa początkująca i zaawansowana).</p><h4>Wśród poruszanych tematów znajdą się m.in.:</h4><ul><li>komunikacja zewnętrzna oraz wewnętrzna, promocja zdrowia,</li><li>Public Relations i Public Affairs w nowej rzeczywistości ochrony zdrowia po wyborach parlamentarnych,</li><li>obsługa pacjenta w modelu segmentacji i grup docelowych,</li><li>budżetowanie działań komunikacyjnych,&nbsp;</li><li>budowa kultury organizacyjnej ukierunkowanej na satysfakcję pacjenta,</li><li>badanie doświadczeń pacjenta,</li><li>kryzysy wizerunkowe,</li><li>technologie informacyjno-komunikacyjne w obsłudze pacjenta,</li><li>budowa strategii placówki ochrony zdrowia,</li><li>wolontariat pracowniczy w budowaniu zaangażowania pracowników,</li><li>budowanie relacji z mediami.</li></ul><p>Dr Małgorzata Gałązka-Sobotka, dyrektor Instytutu Zarządzania w Ochronie Zdrowia Uczelni Łazarskiego oraz dyrektor Centrum Kształcenia Podyplomowego Uczelni Łazarskiego weźmie udział w panelu pt. &quot;Teoria i praktyka - komunikacja w warunkach polskiej ochrony zdrowia&quot;.&nbsp;</p><p>Forum jest adresowane do menedżerów ochrony zdrowia, lekarzy prowadzących indywidualne praktyki lekarskie, pracowników działów administracyjnych placówek medycznych, osób odpowiedzialnych za kreowanie polityki jakości i komunikacji w placówkach ochrony zdrowia czy rzeczników prasowych.</p><p>Więcej informacji znajduje się na&nbsp;<a href="http://www.termedia.pl/Konferencje?Intro&amp;e=486&amp;p=3543">stronie wydarzenia</a>.</p><p>Uczelnia Łazarskiego jest partnerem merytorycznym wydarzenia.</p>